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La Comunicación En El Lugar De Trabajo

La Comunicación En El Lugar De Trabajo
Author: Catalina Zapata
Publisher: Roland Bind
Total Pages: 100
Release: 2020-04-09
Genre: Business & Economics
ISBN:

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Descubra El Poder De La Comunicación Y Domine La Habilidad Número 1 De Liderazgo Para El Éxito. ¿Es 100% consciente de sus rasgos de carácter y cómo influyen en su liderazgo? ¿Alguna vez se ha encontrado con problemas de comunicación deficiente con el equipo que dirige? En una escala del 1 al 10, ¿qué calificación le pondría a sus habilidades de comunicación? Si su respuesta no es 10, ya está experimentando pérdidas. La comunicación eficaz es un elemento integral del éxito profesional. No importa si define el éxito a través de ganancias o impacto, cada líder necesita aplicar ciertas habilidades para transmitir correctamente su mensaje. Desafortunadamente no se nace como Tony Robbins que puede motivar a cientos de personas a cambiar sus vidas a través del mensaje que difunde. En primer lugar, tampoco nació con esta habilidad. Y en segundo lugar, nadie más lo hace. La comunicación eficaz es un conjunto de ideas psicológicas, herramientas simples no verbales y verbales para transmitir, recibir y entender con éxito un mensaje deseado.¶ Si sabe cómo digerir este conjunto de cosas, será capaz de eliminar todo tipo de drama de su lugar de trabajo y únicamente enfocarse en generar beneficios e impacto positivo. Afortunadamente, las habilidades para una Buena comunicación no están escritas en su AND. Son un conjunto de habilidades fácilmente alcanzables que pueden ser aprendidas más rápido de lo que cree… ...si sabe dónde y cómo empezar. ★★ En “La Comunicación en el Lugar de Trabajo”, descubrirá: ★★ ♦ Cómo hablar un lenguaje que nadie va a malinterpretar ♦ Cómo aumentar su simpatía como líder sin perder tu autoridad ♦ Cómo crear un equipo de guerreros a los que les encante luchar por sus ideas ♦ Cómo disparar sus ventas y hackear el cerebro de su cliente ♦ Cómo superar los obstáculos de comunicación incluso si tiene que lidiar con las personas más problemáticas ♦ Cómo hacer las preguntas correctas y nunca temer la falta de una respuesta ♦ El 93% responsable de una comunicación eficaz (pista: no son sus palabras) ♦ Y mucho más... La comunicación eficaz no es sólo una manera de hacer frente a los conflictos. Incluso si tiene una gran relación con todos los miembros de su equipo, lo más probable es que aún carezca en las relaciones con los clientes, la rentabilidad o el compromiso. Integrar herramientas de comunicación eficaz en sus mensajes ayudará a su negocio a sobrevivir a tiempos difíciles y dar un paso hacia adelante en los buenos tiempos. Sea proactivo y prepárese antes de caer en la trampa de comunicación del liderazgo. Si desea saber cómo transmitir, enviar y recibir mensajes en el rol de líder, entonces desplácese hacia arriba y haga clic en el botón "Añadir al carrito" en este moment.


Comunícate de manera eficaz en el trabajo

Comunícate de manera eficaz en el trabajo
Author: 50Minutos,
Publisher: 50Minutos.es
Total Pages: 32
Release: 2017-05-19
Genre: Business & Economics
ISBN: 2806295297

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Comunícate con claridad y mejora tus relaciones laborales Este libro es una guía práctica y accesible para descubrir cómo comunicarte de manera eficaz en el trabajo, que te aportará la información esencial y te permitirá ganar tiempo. En tan solo 50 minutos podrás: • Descubrir los distintos tipos de lenguaje (verbal, paraverbal y no verbal), que influyen de manera decisiva en tu manera de comunicarte • Conocer de primera mano los tipos de comunicación que se dan en el trabajo y comprender su importancia para el buen funcionamiento de una empresa • Aprender a evaluar cada situación para determinar qué actitud debes tomar en función de tu interlocutor y cómo puedes aumentar la calidad de tus interacciones en el ámbito laboral SOBRE en50MINUTOS.ES | Coaching en50MINUTOS.ES te ofrece las claves para sacar el máximo partido a tus capacidades y lograr la plenitud profesional y personal para conseguir todas tus metas. Nuestras obras combinan teoría, estudios de caso y múltiples ejemplos prácticos para que puedas alcanzar el éxito y la satisfacción en tu vida laboral y privada sin perder el tiempo. ¡Descubre en un tiempo récord las claves para triunfar en la vida y ser más feliz!


Comunicación para el cambio, La

Comunicación para el cambio, La
Author: Roger D'Aprix
Publisher: Ediciones Granica S.A.
Total Pages: 212
Release: 1999
Genre: Communication in management
ISBN: 9788475776460

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Se analiza por qué y dónde se dan fallas de comunicación evitables en las organizaciones. Se alienta a los jefes de recursos humanos en general a recrear la comunicación como un sistema de dirección, desarrollando los cuatro elementos clave, que son la estrategia, la responsabilidad, los premios y la formación.


Comunicación efectiva y trabajo en equipo. UF0346.

Comunicación efectiva y trabajo en equipo. UF0346.
Author: Felisa Fernández López
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
Total Pages: 130
Release: 2016-09-12
Genre: Business & Economics
ISBN: 8416482314

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Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0346 "Comunicación efectiva y trabajo en equipo" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos. - Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos. Índice: Habilidades personales y sociales Definición de habilidad personal y social Habilidades innatas Conductas aprendidas Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral Iniciativa Comunicación Empatía Capacidad de trabajo en equipo Flexibilidad Asertividad Otras habilidades Resumen Test de repaso Nº 1 La comunicación en la empresa Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes Comunicación formal Comunicación informal Función estratégica de la comunicación Transmisora de la cultura empresarial Fuente de motivación del personal Facilitadora del trabajo en equipo y la resolución de conflictos Tipos de comunicación existentes Por la forma de comunicación Por el tiempo en que transcurren Por el ámbito en que se desarrollan Por el tipo de individuos al que se dirige Por quién dirige la comunicación Por el tipo de mensaje que comunica Resumen Test de repaso Nº 2 Liderazgo y trabajo en equipo Perfil y competencial del líder Habilidades personales y sociales Valores Funciones esenciales del líder Estratégicas Organizativas Operativas Técnicas Representativas Mediadoras Otras Funciones complementarias del líder Símbolo Sustituto Ideólogo Concepto de trabajo en equipo. Diferencias. Definición de trabajo en equipo Definición de equipo de trabajo Ventajas del trabajo en equipo Suma e intercambio de conocimientos Cooperación y colaboración en la tarea. Sinergia para la consecución de objetivos y metas Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo. Liderazgo Comunicación Coordinación Colaboración Otras técnicas Resumen Test de repaso Nº 3 La motivación en la empresa Teorías de la Motivación Teorías de contenido: Maslow, Mc. Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc. Clellanda, otros autores. Teorías de proceso: Vroom, Adams, Skinner. Tipos de motivación y estándares de eficacia Individual Colectiva Económica No dineraria Resumen Test de repaso Nº 4 Técnicas de evitación y resolución de conflictos Habilidades personales y sociales necesarias Comunicación efectiva Orientación a la tolerancia Manejo de las emociones Cooperación y colaboración Otras técnicas Resumen Test de repaso Nº 5 La orientación al cambio Principales inconvenientes y resistencia al cambio No se reconoce la necesidad de cambio Miedo a lo desconocido Recelo sobre los fines que persigue el cambio Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea Dudas sobre la propia capacidad de adaptación Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal Otros inconvenientes Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio Liderazgo Comunicación e información efectiva Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio Metas y objetivos claros y posibles Coordinación y control de objetivos Retroalimentación (Feedback) puntual de la consecución de objetivos y metas Otras habilidades Resumen Test de repaso Nº 6 Test fina CONCLUSIONES GLOSARIO BIBLIOGRAFIA


Comunicación efectiva y trabajo en equipo

Comunicación efectiva y trabajo en equipo
Author: José Francisco Ruiz Illán
Publisher: Ediciones de la U
Total Pages: 185
Release: 2021-05-04
Genre: Business & Economics
ISBN: 9587623983

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Es importante fomentar, en el ámbito de la empresa, las capacidades de los empleados, puesto que son necesarias para ejercer con garantías el desempeño de sus labores. Se debe hacer énfasis en el desarrollo de las habilidades y actitudes frente a la empresa, los clientes y el resto de colaboradores. En ello radica el éxito de su compañía. Para lograr estos propósitos este libro trata temas como: habilidades personales y sociales, la comunicación en la empresa, liderazgo y trabajo en equipo, la motivación en la empresa, técnicas de evitación y resolución de conflictos, y la orientación al cambio.


Comunicación en el trabajo

Comunicación en el trabajo
Author: Jaime Lértora
Publisher: CONECTA
Total Pages: 96
Release: 2018-08-22
Genre: Business & Economics
ISBN: 6124275023

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«Hoy en día, nadie puede sostener que la comunicación no forma parte esencial de su trabajo. Por tanto, todos (y no solo los llamados profesionales de la comunicación) deberíamos preocuparnos por cómo ser mejores comunicadores» Las ideas y consejos prácticos que todo trabajador necesita para mejorar sus habilidades comunicativas. Basado en su propia experiencia como profesional de la comunicación, Jaime Lértora plantea en este libro lo importante que es la comunicación en el trabajoypropone cómo desarrollarla para fortalecer nuestras competencias laborales y llegar al éxito. Comunicación para el trabajo es unainvitación a utilizar todos los recursos que tenemos para transmitir y recibir mensajes de manera efectiva con técnicas que derivande la unión aprendizaje práctico con el teórico. Lértora da a conocer los secretos acumulados a lo largo de su carrera y expone, punto por punto, las características de una comunicación eficaz al interior y exterior de la empresa.


Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Manual teórico

Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Manual teórico
Author: María dolores Sánchez Fernández
Publisher: EDITORIAL CEP
Total Pages: 129
Release: 2014-12-19
Genre:
ISBN: 8468184365

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El presente volumen incluye los contenidos fundamentales para la impartición del programa docente “Comunicación efectiva y trabajo en equipo“. El material se ha diseñado para servir de apoyo en cualquier actividad destinada al aprendizaje de sus competencias profesionales. La estructura del manual es la siguiente: • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico del temario • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía


Comunicación interna en la práctica

Comunicación interna en la práctica
Author: Manuel Tessi
Publisher: Ediciones Granica
Total Pages: 264
Release: 2012-12-04
Genre: Business & Economics
ISBN: 9506417253

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¿Qué hacen las organizaciones que se destacan en Comunicación Interna? Las prácticas de vanguardia demuestran que la comunicación en el ámbito laboral alcanza logros profundos cuando se gestiona de manera transversal, con estrategias que conciben a los distintos niveles de la organización como emisores de mensajes y no sólo como receptores de información. La experiencia demuestra que hay dos actores claves que inician este proceso: la dirección de la empresa -cuando percibe el impacto que este enfoque tiene en el cuadro de resultados- y el área responsable de comunicaciones -cuando avanza hacia roles consultivos, para potenciar las habilidades comunicativas de todos los integrantes de la empresa. El libro presenta las distintas instancias de este enriquecedor proceso, resumidas en siete premisas, ilustradas con casos exitosos de diferentes países. Manuel Tessi es pionero en la gestión profesional de Comunicación Interna. Comenzó su labor a fines de los ‘80s y se focalizó de manera exclusiva en esta materia. En 1994 fundó INSIDE, consultora de Comunicación Interna Integrada, aún cuando las organizaciones apenas invertían en esta especialidad. A través del trabajo de campo desarrolló el Sistema de Comunicación 1A y aportó tres modelos para gestionar la comunicación laboral. Hoy su metodología integra programas de estudio en diferentes universidades, escuelas de negocios y es aplicada por directivos, gerentes y comunicadores en distintos mercados. Conferencista, consultor y profesor, a la fecha sus modelos han sido probados en casi un centenar de empresas en más de diez países.


Comunicación efectiva y trabajo en equipo. UF0346. Ed. 2022.

Comunicación efectiva y trabajo en equipo. UF0346. Ed. 2022.
Author: Felisa Fernández López
Publisher: TUTOR FORMACIÓN
Total Pages: 128
Release:
Genre: Business & Economics
ISBN: 8419189162

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Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0346 "Comunicación efectiva y trabajo en equipo" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email [email protected] Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos. - Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos. Índice: Habilidades personales y sociales 6 1. Definición de habilidad personal y social. 7 1.1. Habilidades innatas. 8 1.2. Conductas aprendidas. 9 2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral. 10 2.1. Iniciativa. 10 2.2. Comunicación. 11 2.3. Empatía 13 2.4. Capacidad de trabajo en equipo. 13 2.5. Flexibilidad 14 2.6. Asertividad. 14 2.7. Otras habilidades. 16 3. Resumen. 18 4. Test de repaso Nº 1. 20 La comunicación en la empresa 21 1. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes. 22 1.1. Comunicación formal. 23 1.2. Comunicación informal. 25 2. Función estratégica de la comunicación 27 2.1. Transmisora de la cultura empresarial. 27 2.2. Fuente de motivación del personal 27 2.3. Facilitadora del trabajo en equipo y la resolución de conflictos. 28 3. Tipos de comunicación existentes 30 3.1. Por la forma de comunicación. 30 3.2. Por el tiempo en que transcurren. 31 3.3. Por el ámbito en que se desarrollan. 33 3.4. Por el tipo de individuos al que se dirige. 34 3.5. Por quién dirige la comunicación. 35 3.6. Por el tipo de mensaje que comunica 37 4. Resumen. 39 5. Test de repaso Nº 2 40 Liderazgo y trabajo en equipo 41 1. Perfil y competencial del líder. 42 1.1. Habilidades personales y sociales. 42 1.2. Valores. 47 2. Funciones esenciales del líder. 50 2.1. Estratégicas. 50 2.2. Organizativas. 50 2.3. Operativas. 50 2.4. Técnicas. 51 2.5. Representativas. 51 2.6. Mediadoras. 52 2.7. Otras. 52 3. Funciones complementarias del líder. 53 3.1. Símbolo. 53 3.2. Sustituto. 53 3.3. Ideólogo. 53 4. Concepto de trabajo en equipo. Diferencias. 54 4.1. Definición de trabajo en equipo. 54 4.2. Definición de equipo de trabajo. 55 5. Ventajas del trabajo en equipo 58 5.1. Suma e intercambio de conocimientos. 58 5.2. Cooperación y colaboración en la tarea. 58 5.3. Sinergia para la consecución de objetivos y metas. 58 6. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo. 59 6.1. Liderazgo. 59 6.2. Comunicación. 59 6.3. Coordinación. 60 6.4. Colaboración. 60 6.5. Otras técnicas. 61 7. Resumen. 69 8. Test de repaso Nº 3 70 La motivación en la empresa 71 1. Teorías de la Motivación. 72 1.1. Teorías de contenido: Maslow, Mc. Gregor, Herzberg, Aldefer, Mc. Clellanda, otros autores. 72 1.2. Teorías de proceso: Vroom, Adams, Skinner. 77 2. Tipos de motivación y estándares de eficacia. 79 2.1. Individual. 81 2.2. Colectiva. 82 2.3. Económica. 83 2.4. No dineraria. 83 3. Resumen. 85 4. Test de repaso Nº 4 87 Técnicas de evitación y resolución de conflictos 88 1. Habilidades personales y sociales necesarias 89 1.1. Comunicación efectiva. 90 1.2. Orientación a la tolerancia. 90 1.3. Manejo de las emociones. 91 1.4. Cooperación y colaboración. 92 1.5. Otras técnicas. 93 2. Resumen. 98 3. Test de repaso Nº 5. 100 La orientación al cambio 101 1. Principales inconvenientes y resistencia al cambio. 102 1.1. No se reconoce la necesidad de cambio. 106 1.2. Miedo a lo desconocido. 107 1.3. Recelo sobre los fines que persigue el cambio. 107 1.4. Temor a los problemas técnicos y organizacionales que plantea. 107 1.5. Dudas sobre la propia capacidad de adaptación. 108 1.6. Sentimiento de pérdida de poder, individual y/o grupal. 108 1.7. Otros inconvenientes. 108 2. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio. 109 2.1. Liderazgo. 109 2.2. Comunicación e información efectiva. 110 2.3. Actitud positiva, destacar los beneficios del cambio. 112 2.4. Metas y objetivos claros y posibles. 113 2.5. Coordinación y control de objetivos. 113 2.6. Retroalimentación (Feedback) puntual de la consecución de objetivos y metas. 113 2.7. Otras habilidades 113 3. Resumen. 115 4. Test de repaso Nº 6. 117 Test final 118 Conclusiones 122 Glosario 124 Bibliografía 127