Medios Alternativas De Resolucion De Conflictos PDF Download

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Manejo de conflictos

Manejo de conflictos
Author: Ana Elena Fierro
Publisher: CIDE
Total Pages: 214
Release:
Genre: Political Science
ISBN:

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Los conflictos son inherentes a las relaciones humanas: un embate de deseos, intereses, pulsiones o creencias que las partes involucradas consideran inalcanzables simultáneamente. Sin embargo, en un país demoscrático y plural la sociedad debe asumirse como responsable no sólo de sus conflictos, sino también de la búsqueda de soluciones, y para ello necesita contar con diversas vías para abordar sus problemas y resolverlos. Manejo de conflictos y mecanismos alternativos de solución de controversias (MASC) expone diferentes tipos de conflicto y proporciona herramientas eficaces para promover el diálogo entre las partes en disputa. Este manual, además, busca desarrollar en el lector las habilidades necesarias para la negociación y la creación de soluciones creativas a fin de construir acuerdos legítimos y efectivos en lugar de las formas tradicionales, como el uso del poder y el abuso de la opción judicial.


El Arte De La Resolucion De Conflictos - Escucha Activa, Asertividad Y Enfoques Para La Resolucion De Problemas

El Arte De La Resolucion De Conflictos - Escucha Activa, Asertividad Y Enfoques Para La Resolucion De Problemas
Author: The Sapiens Network
Publisher: Hernando Chavez
Total Pages: 54
Release: 2023-08-14
Genre: Self-Help
ISBN:

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EL ARTE DE LA RESOLUCION DE CONFLICTOS GUIA INTRODUCTORIA DETALLADA ESCUCHA ACTIVA, ASERTIVIDAD Y ENFOQUES PARA LA RESOLUCION DE PROBLEMAS ¿Está cansado de los conflictos que causan estragos en su vida personal y profesional? ¿Le cuesta comunicarse eficazmente y resolver los problemas con los demás? Si es así, este libro es su guía definitiva para comprender, gestionar y resolver conflictos mediante estrategias de comunicación eficaces. "El Arte De La Resolucion De Conflictos" no es sólo otro libro de autoayuda. Es un viaje transformador que le dota de las habilidades esenciales para resolver conflictos, construir relaciones más sólidas y cultivar una vida más armoniosa y satisfactoria. Tanto si eres un profesional que busca mejorar la dinámica en el lugar de trabajo como un individuo que busca el crecimiento personal, este libro es una lectura obligada para cualquiera que se esfuerce por prosperar en un mundo de perspectivas y conflictos diversos. Aproveche el poder de la comunicación eficaz y abra el camino hacia la resolución y la paz duradera. CONTENIDO PARTE 01: ENTENDER EL CONFLICTO CAPÍTULO 01: La Naturaleza Del Conflicto CAPÍTULO 02: Fuentes Y Causas De Los Conflictos CAPÍTULO 03: El Papel De La Comunicación En Los Conflictos PARTE 02: HABILIDADES DE COMUNICACIÓN PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CAPÍTULO 01: Técnicas De Escucha Activa CAPÍTULO 02: Asertividad Y Expresión Eficaz CAPÍTULO 03: La Comunicación No Verbal En La Resolución De Conflictos PARTE 03: ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EFICAZ CAPÍTULO 01: Comunicación Clara Y Directa CAPÍTULO 02: Empatía Y Comprensión En La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 03: Manejo De Las Emociones Durante Las Discusiones De Conflictos PARTE 04: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN ENTORNOS PROFESIONALES CAPÍTULO 01: La Resolución De Conflictos En El Lugar De Trabajo CAPÍTULO 02: Estrategias De Comunicación Para La Resolución Eficaz De Conflictos En Equipo CAPÍTULO 03: La Resolución De Conflictos En Las Relaciones Con Los Clientes PARTE 05: MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN CAPÍTULO 01: Técnicas De Mediación Para La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 02: El Arte De La Negociación En Situaciones De Conflicto CAPÍTULO 03: Enfoques Colaborativos De Resolución De Problemas PARTE 06: SENSIBILIDAD CULTURAL EN LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CAPÍTULO 01: La Comunicación Entre Culturas En La Resolución De Conflictos CAPÍTULO 02: Cómo Abordar Los Prejuicios Culturales En Situaciones De Conflicto CAPÍTULO 03: Construir Una Comunicación Inclusiva Para La Resolución De Conflictos


Resolucion de Conflictos. Medios Alternos Para Transformar Disputas de Manera Pacifica

Resolucion de Conflictos. Medios Alternos Para Transformar Disputas de Manera Pacifica
Author: Lucy Amado
Publisher:
Total Pages: 142
Release: 2016-02-19
Genre:
ISBN: 9789801281429

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Libro "Resolucion de conflictos" La version actualizada de la obra Resolucion de conflictos intenta, de una manera practica y sencilla, orientar a todas aquellas personas interesadas en resolver sus controversias de manera pacifica, mediante la busqueda del dialogo y la tolerancia. La presente publicacion muestra importantes modificaciones en canto al tema de la negociacion, debido a la experiencia profesional y practica de la autora quien logro "tropicalizar "la metodologia aplicada por la Universidad de Harvard, basada a una realizada latinoamericana; de manera que desde un ciudadano comun hasta un gerente de corporacion, sepan la manera de negociar tanto con Venezolanos como con latinoamericanos, incluyendo nuevos elemento de suma importancia para el logro de acuerdos sostenibles. VENTA DIRECTA LUCY AMADO AUTORA"


Métodos alternativos de solución de conflictos: perspectiva multidisciplinar

Métodos alternativos de solución de conflictos: perspectiva multidisciplinar
Author: Marta Gonzalo Quiroga [et al.]
Publisher: Librería-Editorial Dykinson
Total Pages: 334
Release: 2012-02-27
Genre: Law
ISBN: 8415454821

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La presente obra se adelanta y profundiza en una visión sistémica, plural e internacional de los métodos alternos de solución de conflictos, destacando el impacto social que producen en unas sociedades como las contemporáneas, complejas y difíciles en muchos aspectos. Nuestra sociedad ha de tomar conciencia de que existen otros métodos distintos a la vía judicial para resolver sus conflictos, lo que requiere un profundo cambio donde situamos a la paz y a los MASC considerando que su implementación y puesta en marcha suponen una modificación disruptiva en la impartición de justicia y en la construcción de una nueva realidad social, de "una nueva cultura". De ahí que, en la actualidad, cobre pleno sentido el conocimiento y la aplicación de estos métodos de justicia alternativa como instrumentos al servicio de la paz en el camino para lograr una mayor y eficaz justicia en las relaciones jurídicas, sociales y políticas. No hay camino para la paz; la paz es el camino.