Las Tecnologias De La Informacion Y Comunicacion En Las Micro Pequenas Y Medianas Empresas En El Sur De Jalisco Adoption Of Information And Communication Technologies In Micro Small And Medium Enterprises In The South Of Jalisco PDF Download

RESUMEN La globalización es una de las más poderosas fuerzas de finales de siglo XX y está afectando por igual a las naciones, negocios, comunidades e inclusive individuos. Debido a la influencia de las telecomunicaciones y a las situaciones políticas y económicas de los países los agentes económicos se encaminaron a la internacionalización y globalización de sus economías y de esta manera hoy en día se habla de mercados globales, de competidores de talla mundial y del concepto de la aldea global (Moodley 2003). La empresa actual está sometida a continuos procesos de cambio condicionados por el entorno altamente competitivo en que está inserta. Este entorno se caracteriza por la globalización de los mercados, apertura y derrumbe de barreras comerciales, unión e interacción en todos los aspectos - sociales, culturales y humanos -, énfasis en la creación de Nuevas Tecnologías que facilitan la vida y el trabajo de las personas (Jong 2003). Con los cambios comerciales, las empresas, sin importar su tamaño estructural, están interesadas en incrementar su competencia hacia nuevos horizontes. Hasta hace pocos años las empresas tenían establecidos enfoques locales o regionales, restringiendo la atención a los comercios menos alejados de sus fronteras, y se restringía la comercialización internacional por considerarse costosa o difícil (Andolsen 2002). El sector de las telecomunicaciones se adaptó rápidamente a los profundos cambios que ha sufrido el mundo en los últimos años. La internacionalización de la economía ha originado un nuevo modelo de comunicación que se orienta fundamentalmente a atender al mercado de las telecomunicaciones internacionales, privadas y públicas, fundamentalmente a través de Internet (O'Higgins 2003). Este proceso exige a las organizaciones adquirir tecnología de punta para mejorar la productividad e incrementar su competitividad. La introducción de redes de telecomunicaciones en los países de primer mundo trajo magnas oportunidades para las empresas grandes, ya que estas herramientas ayudaron a introducir a las grandes organizaciones en mercados competitivos globalmente (Majocchi y Zucchella 2003). No está claro el impacto de las nuevas tecnologías de comunicaciones en las medianas y pequeñas empresas. La incursión de las redes de telecomunicaciones puede resultar en ganancias económicas y la consolidación de las mismas al competir en mercados más allá de sus fronteras. El proceso de trabajo estudia el mercado de las micro, pequeñas y medianas empresas (PYMES) y la manera en que incorporan redes de telecomunicaciones para su evolución (Raymond 2003).