La experiencia de usuario extendida (UxE): un modelo teórico sobre la aceptación tecnológica y un estudio de caso en entornos virtuales de aprendizaje
| Author | : Carlos Andrés Córdoba Cely |
| Publisher | : |
| Total Pages | : 218 |
| Release | : 2013 |
| Genre | : |
| ISBN | : |
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Esta investigación presenta el modelo de Experiencia de Usuario Extendido (UxE) como propuesta teórica para explicar la aceptación tecnológica a partir de tres tipos de experiencias: (a) experiencia estética, compuesta por los constructos de Estética Expresiva y Estética Clásica, (b) experiencia significativa, compuesta por los constructos de Usabilidad y Utilidad, y (c) experiencia afectiva, compuesta por las emociones de Satisfacción, Disfrute y Belleza. Para obtener este modelo se ha organizado un marco teórico a partir de tres temáticas de trabajo: (a) Diseño Emocional, (b) Interacción Humano-Computador (HCI), y (c) Sistemas de Información (IS). Para recolectar la información sobre estos tópicos, se ha recurrido a diferentes técnicas como el Análisis de Cocitación de Autor (ACA), y la visualización de información por medio de redes Pathfinder. La fase experimental de esta investigación se ha desarrollado en tres etapas de validación: (a) exploratoria, (c) confirmatoria, y (c) tecnológica. La etapa exploratoria se llevó a cabo entre la universidad Politécnica de Cataluña, en España, la universidad de Caldas, en Colombia, y la universidad de Nariño, en Colombia. La etapa confirmatoria se desarrolló en el Campus Virtual de la Universidad de Nariño, utilizando como método para el análisis estadístico los mínimos cuadrados parciales (Partial Least Squares). La etapa de validación tecnológica se llevó a cabo en el proyecto de Juegos de Aprendizaje Digital (JAD), que la universidad de Nariño viene desarrollando con la Secretaría de Educación de la ciudad de San Juan de Pasto (Colombia), utilizando como método para el análisis la visualización de información comparada. Los hallazgos muestran que el modelo UxE es confiable después de haber sido validado estadísticamente con ecuaciones estructurales por medio de dos diferentes métodos de trabajo, los cuales proporcionaron datos semejantes y complementarios (modelos anidados y componentes jerárquicos). De un total de 11 hipótesis de trabajo planteadas, se lograron confirmar 10 de ellas, las cuales fueron consistentes por ambos métodos.
