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| Author | : Catalina Deaza Zuluaga |
| Publisher | : |
| Total Pages | : |
| Release | : 2004 |
| Genre | : |
| ISBN | : |
| Author | : Óscar Claret González Ortiz |
| Publisher | : Ecoe Ediciones |
| Total Pages | : 377 |
| Release | : 2016-01-01 |
| Genre | : Business & Economics |
| ISBN | : 9587713036 |
La calidad de un bien o servicio no se decreta: se crea y se produce. La creación y aplicación de un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000 puede servir de guía para asegurar que un bien o servicio ha sido producido con procesos controlados; sin embargo, esto solo no garantiza la calidad. Las normas ISO especifican aquello que “se debe hacer”, pero el “cómo” es la verdadera tarea de quien diseña, documenta e implementa un sistema de gestión de calidad. Este texto es una guía útil para planear el proceso, diseño e implementación del sistema de gestión en una empresa de acuerdo con los requisitos de la norma ISO vigente. El libro contiene capítulos sobre el marco referencial de la norma ISO y conceptos como ingeniería de calidad, mejoramiento continuo, manual de calidad, auditoría interna, auditoría externa y certificación. El texto está actualizado hasta la norma ISO 9001-2015 y contiene referencias útiles a versiones anteriores de la norma. Sistemas de gestión de calidad: Teoría y práctica es un valioso texto guía para la enseñanza de la Calidad en los niveles de pregrado y posgrado en carreras como Ingeniería, Administración de Empresas y Economía, y para empresarios con interés en conocer sobre las normas ISO y los sistemas de gestión.
| Author | : Xavier Coll Marquès |
| Publisher | : |
| Total Pages | : |
| Release | : 2001 |
| Genre | : |
| ISBN | : |
· Diseñar un sistema de gestión de calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001: 2000. Con este sistema se quiere buscar de forma sistemática la mejora en la calidad y en la satisfacción de los clientes de Industrias RAGI. · Analizar los datos existentes para conocer la situación de partida. · A partir de los datos existentes y de los estudios de la situación actual la gerencia de RAGI se plantea realizar las siguientes mejoras: - Reducir en un 25% los paros por falta, búsqueda y transporte de materiales. La mejora debe ser efectiva en 1 año a partir de su implantación y el coste inferior al coste anual del 25% los paros por falta, búsqueda y transporte de materiales. - Reducir en un 50% los tiempos de preparación de prensas. Esta segunda mejora se desarrollará durante un periodo de 5 años debiéndose amortizar su coste de implantación al final de los 5 años. · Establecer un plan de mantenimiento preventivo para todos los equipos de producción con el fin de reducir los paros por averías. · Diseñar la implantación de las 5 medidas correctoras de prioridad media/alta dictaminadas en el estudio realizado para reducir las deficiencias de seguridad e higiene laboral.
| Author | : Cervera Martínez, Josep |
| Publisher | : Ediciones Díaz de Santos |
| Total Pages | : 203 |
| Release | : 2002-01-01 |
| Genre | : Business & Economics |
| ISBN | : 8499699898 |
La transición a las nuevas normas ISO 9000:2000 conlleva que muchas empresas certificadas o de próxima certificación de sus sistemas de gestión de calidad,se planteen un sinfín de interrogantes sobre cómo enfocar este nuevo proyecto,con qué medios, qué contenidos, qué formación, qué esfuerzos son necesarios en la organización y que plazos pueden ser los más prudentes para conseguir queel proceso de cambio no sea traumático y por tanto tenga una incidencia tenueen sus organizaciones. Este libro pretende dar una respuesta ajustada a las tareas y sus contenidos con elementos gráficos de fácil comprensión y ejemplosde formularios o documentos que se deberían desarrollar para dar un cumplimiento satisfactorio a las nuevas exigencias de la norma ISO 9001:2000. Una de lasdificultades más visibles y palpables de la nueva norma es el "enfoque basadoen los procesos"; cómo se identifican, cómo se definen, cómo se interrelacionan y sin duda cómo documentarlos, todo ello se puede ver en este libro con casos y ejemplos. Este libro puede ser una herramienta útil y de gran ayuda paraaquellos directivos, técnicos de calidad, asesores y auditores de empresas y organizaciones relacionadas con el mundo de la gestión de calidad.INDICE RESUMIDO: Las nuevas normas de gestión de calidad ISO 9000:2000. Principios de gestión de calidad. La gestión orientada al proceso. Indicadores. Auditorías orientadas a procesos. La satisfacción del cliente. La mejora continua. La gestión documental. Guía para la evaluación de la ISO 9001:2000.
| Author | : José Manuel Cortés Sánchez |
| Publisher | : ICB Editores |
| Total Pages | : 318 |
| Release | : 2017-07-18 |
| Genre | : Business & Economics |
| ISBN | : 841026126X |
Mediante el manual Sistemas de Gestión de Calidad (9001:2015) conocerá los últimos cambios sobre las modalidades Gestión de Calidad. Aprender a valorar el concepto del Sistema de Gestión de Calidad, comprender en qué se basan y en qué consisten las modificaciones que se proponen con los cambios en la norma. Este manual analiza los principales cambios que ha introducido la ISO 9001:2015 ayudando a comprender el nuevo enfoque y dotándoles de las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo con éxito la transición a la nueva norma adaptando los Sistemas de Gestión de la Calidad de las empresas a las nuevas directrices.
| Author | : Rodrigo González Rangel |
| Publisher | : |
| Total Pages | : |
| Release | : 2006 |
| Genre | : ISO 9001 Standard |
| ISBN | : |
Por medio de la implementación de un sistema de calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2000, podemos garantizar un alto nivel de confianza en el cumplimiento de los requerimientos del cliente. El objetivo del presente trabajo de tesis, es el de mostrar los beneficios que se obtienen de utilizar la metodología de 8 fases para la implementación de un sistema de calidad bajo la norma ISO 9001:2000 de Robert W. Peach, así como presentar algunas recomendaciones fruto de la experiencia en la implementación de la norma en una empresa del estado de Nuevo León. Este documento presenta una revisión bibliográfica del tema de calidad y aspectos relevantes de la norma ISO 9001, la descripción de la metodología de 8 fases de Peach y los resultados del proyecto de implementación, acompañados de recomendaciones y conclusiones sobre la utilización de la metodología y del proyecto en si. La metodología de Peach, jugo un papel importante durante el proyecto de implementación, sin embargo la parte más valiosa de este proyecto, proviene de analizar como los miembros del equipo de implementación lograron adaptar esta metodología a las condiciones y realidad de la empresa logrando implementar un sistema de calidad acorde a los objetivos de la compañía y las necesidades del cliente. El resultado obtenido de este proyecto, nos permite ver los beneficios que una empresa puede obtener al integrar esta metodología y las recomendaciones generadas en su proyecto de implementación.
| Author | : Fermín Gómez Fraile |
| Publisher | : FC Editorial |
| Total Pages | : 204 |
| Release | : 2005* |
| Genre | : ISO 9001 Standard |
| ISBN | : 9788496169418 |
| Author | : López Lemos, Paloma |
| Publisher | : FC EDITORIAL |
| Total Pages | : 235 |
| Release | : 2015 |
| Genre | : Business & Economics |
| ISBN | : 8416671583 |
En el caso de la norma ISO 9001 (el estándar más utilizado en el mundo para la implementación de sistemas de gestión de la calidad), la nueva versión 2015 ha reducido de forma muy notable los requisitos relativos a la documentación y facilitando que sea la propia empresa quien, en función de su actividad, la complejidad de sus procesos y la competencia de su personal, decida el volumen y extensión de su sistema documental. A lo largo de este libro se abordan temas como la planificación del sistema documental en base al mapa de procesos y al análisis de riesgos, tipos de documentos existentes y cómo elaborarlos o cómo satisfacer con sencillez los requisitos de la norma ISO 9001 relativos a la documentación. Como anexos, se encuentran los tipos de documentos que con más frecuencia se encuentran como soporte a los sistemas de gestión así como una propuesta para estructurar un sistema de gestión"tipo". Escrito en un lenguaje riguroso pero sencillo y plagado de ejemplos y situaciones prácticas, este libro pretende ser una guía útil para las empresas en lo que se refiere al proceso de diseño y elaboración del sistema documental, de forma que el resultado sea una documentación ágil, práctica y adaptada a las necesidades de la organización. https://www.fundacionconfemetal.com/media/wysiwyg/19_Check-Up.pdf
| Author | : Priscila Andrea Clunes Valeria |
| Publisher | : |
| Total Pages | : |
| Release | : 2007 |
| Genre | : |
| ISBN | : |
| Author | : Equipo Vértice |
| Publisher | : Editorial Vértice |
| Total Pages | : 261 |
| Release | : 2010-03-17 |
| Genre | : Science |
| ISBN | : 8499311873 |
Gracias a este título se pretende ayudar a conocer los conceptos de normalización, acreditación y certificación, analizando y comprendiendo los diferentes puntos de la norma ISO 9001:2008. Se dan las claves para realizar correctamente una auditoría del sistema de gestión de calidad. ÍNDICE: 1- Normalización, Certificación y Acreditación. 2- Sistemas de gestión de la calidad y documentación general. 3- Requisitos de la norma ISO 9001:2008 responsabilidad de la dirección. 4- Planificación de la realización del producto y procesos relacionados con el cliente. 5- Diseño y desarrollo, recursos humanos y compras. 6- Producción y prestación del servicio. 7- Medición, control del producto no conforme, análisis de datos y mejora. 8- Implantación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la ISO 9001:2008. 9- Auditoría del sistema de gestión de la calidad. 10- La gestión de la calidad según la EFQM. 11- La gestión de la calidad según la calidad total. 12- Costes de Calidad.
