Calidad Total Y Excelencia En El Proceso De Deteccion De Necesidades De Recursos Humanos Y En La Gestion De Los Procesos De Seleccion De Personal Para El Acceso A Sus Cuerpos Y Escalas PDF Download

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Calidad total y excelencia en el proceso de detección de necesidades de recursos humanos y en la gestión de los procesos de selección de personal para el acceso a sus cuerpos y escalas

Calidad total y excelencia en el proceso de detección de necesidades de recursos humanos y en la gestión de los procesos de selección de personal para el acceso a sus cuerpos y escalas
Author: Comisiones Obreras Federación de Servicios y Administraciones Públicas
Publisher:
Total Pages: 160
Release: 2001
Genre:
ISBN: 9788495034311

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Calidad total en la dirección de Recursos Humanos

Calidad total en la dirección de Recursos Humanos
Author: Joseph A. Petrick
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Total Pages: 382
Release: 2007-11
Genre: Business & Economics
ISBN: 9788480888646

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En estos momentos de reingeniería, recorte de gastos y lucha por la supervivencia empresarial, la aplicación de la calidad total en la dirección de recursos humanos es imprescindible. Ésta ofrece vías para coordinar los intereses de la organización con los de sus empleados. La calidad total consiste en el equilibrio entre tres objetivos fundamentales: máxima satisfacción del cliente, máxima satisfacción de los empleados y mínimo coste. De esto trata este libro desde la óptica de la dirección de recursos humanos. Este libro está dirigido a profesionales de recursos humanos y a aquellos directivos que toman decisiones que afectan a la calidad del trabajo y a la calidad de vida de sus colaboradores.


Reclutamiento y Selección de Personal

Reclutamiento y Selección de Personal
Author: Ana Amo Arturo
Publisher: Editorial Elearning, S.L.
Total Pages: 176
Release: 2019-11-21
Genre:
ISBN:

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Comprender la relevancia que tiene la captación y selección de talento dentro de los departamentos de recursos humanos de las organizaciones. • Profundizar sobre la vinculación del reclutamiento y la evaluación de las personas con la estrategia y los resultados de una compañía. • Conocer que entendemos por reclutamiento o captación del talento. • Indagar sobre las diferentes fases dentro del proceso de reclutamiento. • Saber cuáles son las diferentes fuentes para captar el talento y evaluarlas. • Comprender que significa el reclutamiento 2.0 y como se realiza. • Conocer los procesos y fases de la evaluación y selección de personal y comprender su relevancia en la estrategia de Recursos Humanos. • Ampliar conocimientos sobre las diferentes técnicas y vías para evaluar y presentar una candidatura. • Valorar los aspectos a tener en cuenta tanto por parte del entrevistador como del entrevistado. • Comprender que entendemos por competencia, un perfil de competencias para un puesto y el diccionario de competencias en una empresa. • Conocer cuáles son las ventajas de seleccionar por competencias. • Profundizar sobre el enfoque de evaluación y selección por competencias o incidentes críticos. • Comprender qué es la selección por valores y qué aporta a nuestra organización. • Saber qué preguntas realizar y cómo enfocar una entrevista cuando estamos evaluando y seleccionando por valores. • Entender cómo ha influido la transformación digital en el reclutamiento y la selección de personal. • Saber las ventajas que tiene aplicar el Big Data a los recursos humanos. • Conocer cuáles son las tendencias y retos en evaluación y selección de personal. • Tomar conciencia de la necesidad como profesionales de recursos humanos, de adaptarnos y ser flexibles a los cambios en el mercado laboral y la sociedad.UD1.Reclutamiento y captación del talento 1.El proceso de Captación y Selección de Talento en Recursos Humanos. 2. Definición y finalidad de los procesos de reclutamiento 3. El proceso de reclutamiento. 4. Planificación de las necesidades. 5. Fases del proceso. 5.1.Análisis previo y descripción del perfil del puesto. 5.2 Fuentes de reclutamiento. 6.Reclutamiento 2.0. 7. Conclusiones UD2.Evaluación y selección de personal 1. Introducción 2. El proceso y las fases en la evaluación y selección de personal 2.1. Fase inicial 2.2. Fase Preselección o criba curricular 2.3. Fase de evaluación y selectiva 2.4. Fase de cierre del proceso 3. Elementos personales de la entrevista 3.1. El entrevistador 3.2. El entrevistado 4. conclusiones UD3.La evaluación y selección por competencias 1. Fundamentación teórica 2. Definición de competencia 3. Competencias generales y escalas 4. Perfil de competencias para un puesto 5. Simplificación del modelo de competencias para selección 6. El diccionario de competencias 7. Implantación de un modelo de gestión por competencias 7.1. Premisas para implantar un modelo de gestión por competencias 7.2. Ventajas del modelo de gestión por competencias 8. La selección por competencias 8.1. Principales técnicas utilizadas en la selección por competencias: Assessment center 8.2. Cómo entrevistar por competencias 9. Conclusiones sobre la gestión por competencias UD4.Evaluación y selección por valores 1.Introducción 2. Características de la DpV 3.Selección por valores 4. Preguntas para seleccionar por valores 5. Conclusión UD5.Transformación digital y Big data en reclutamiento y selección de personal 1. Transformación digital del reclutamiento y la selección de personal. Big Data aplicado a recursos humanos 2. Tendencias y retos en la selección de personal


El proceso de captación y selección de personal

El proceso de captación y selección de personal
Author: Manuel Olleros Izard
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Total Pages: 244
Release: 2007-11
Genre: Business & Economics
ISBN: 9788496426405

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Este manual se dirige tanto al personal directivo y técnico, que con frecuencia tiene que intervenir en la captación de personal, como aquellas personas que se inician en esta actividad. En él se exponen métodos suficientemente contrastados haciendo énfasis en las actitudes adecuadas que deben adoptar los que intervienen en procesos de selección de personal. En esta tercera edición se presenta una especial atención al impacto de Internet en la captación de personal, así como a la teoría de las Competencias a la fiabilidad de los instrumentos empleados en selección, entrevistas y pruebas, y a la calidad en la selección de personal.


Aplicación de la gestión de calidad al proceso de selección de personal

Aplicación de la gestión de calidad al proceso de selección de personal
Author: Sandra Celada González
Publisher:
Total Pages:
Release: 2015
Genre:
ISBN:

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Toda organización empresarial busca ser la entidad elegida por los consumidores para satisfacer sus necesidades, por ello la dirección de empresas intenta crear valor para cubrir las necesidades de los clientes mediante la transformación de productos y servicios a partir de los recursos que posee la empresa. El recurso que diferencia las organizaciones entre sí es el personal que la forma, gestionado por el departamento de recursos humanos, es por ello que este trabajo se centrará en la importancia del factor humano como fuente de ventaja competitiva. Por ello, se abordará el estudio del personal que forma la organización antes de formar parte de ella, se refiere al proceso de selección de personal, etapas por las que todo individuo debería escalar para poder comparar sus habilidades y conocimientos con los requeridos para el puesto ofertado. El trabajo se divide en dos partes; la primera centrada en la importancia de la selección de personal dentro de la dirección de empresas; y una segunda parte donde se ofrece una herramienta para lograr una ventaja competitiva basada en la calidad según las recomendaciones de la norma ISO 9001y se estandariza un proceso de selección de personal.


15 pasos para la selección de personal con éxito

15 pasos para la selección de personal con éxito
Author: Álvaro de Ansorena Cao
Publisher: Grupo Planeta (GBS)
Total Pages: 276
Release: 1996
Genre: Business & Economics
ISBN: 9788449302459

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Este libro es un método integrado y versátil para realizar de forma exhaustiva el proceso de selección de personal. Desde que se plantea la necesidad de identificar, interna o externamente a la organización, a un colaborador para desempeñar funciones específicas y conseguir determinados resultados, hasta que se llega a la toma de decisiones sobre un candidato idóneo para tal finalidad , el profesional puede disponer de una guía sistematizada, sobre la base de herramientas documentales que le permitan optimizar sus procedimientos y técnicas. De este modo podrá lograr la mejor calidad del proceso y de las decisiones derivadas de él, con el menor costo y la mayor validez predictiva. La selección de personal adquiere cada vez mayor importancia en la empresa moderna, donde las habilidades personales de todo tipo van ganando un protagonismo indiscutible en la definición del éxito profesional sostenido a largo plazo.


Administración de personal

Administración de personal
Author: José Castillo Aponte
Publisher: Ecoe Ediciones
Total Pages: 378
Release: 2006-01-01
Genre: Education
ISBN: 9586484467

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CONTENIDO: Naturaleza de la administración de personal - Planeación de personal - Organización de personal - Coordinación del personal - Dirección de personal - Control de personal.


Dirección de recursos humanos

Dirección de recursos humanos
Author:
Publisher: Editorial Vértice
Total Pages: 183
Release: 2011-03-24
Genre: Business & Economics
ISBN: 8492556056

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En una economía globalizada, buena parte del éxito empresarial cabe atribuirlo a una eficaz dirección del personal. Este libro ofrece una visión pormenorizada e integradora de la función directiva en esta área, deteniéndose en aspectos tan importantes como la selección de personal, la formación, la comunicación, los estilos de dirección o la motivación, y haciendo mención de las más novedosas herramientas de gestión: descripción de puestos de trabajo, evaluación del desempeño, retribución variable... Índice: Tema 1. Selección. Tema 2. Formación. Tema 3. Retribución. Tema 4. Motivación. Tema 5. Comunicación. Gestión del conocimiento. Tema 6. Estructura organizativa.